Servicios de atención domiciliaria para personas mayores

Servicios para ayudarlo a envejecer en el lugar

En lugar de mudarse a un centro de jubilación o de cuidado a largo plazo a medida que envejece, es posible que prefiera quedarse en la comodidad de su hogar el mayor tiempo posible. El envejecimiento en el lugar puede ser una opción viable si solo necesita una pequeña asistencia con sus actividades diarias, disfrute de una red cercana de familiares y amigos cercanos y puede utilizar los servicios de atención domiciliaria adecuados para cubrir sus necesidades. Al explorar la gama de servicios disponibles, puede decidir si el envejecimiento en el lugar es la mejor manera de mantener su independencia y aprovechar al máximo sus años dorados.

¿Qué son los servicios de atención domiciliaria para personas mayores?

Si bien puede ser difícil de aceptar, la mayoría de nosotros requerirá algún tipo de asistencia para el cuidado después de los 65 años de edad. Es posible que esté acostumbrado a manejar todo, dividir las obligaciones con su cónyuge o confiar en los miembros de la familia para obtener ayuda menor en la casa. Pero a medida que envejece y cambian sus circunstancias, moverse y cuidarse puede volverse cada vez más difícil. Si la idea de mudarse a una comunidad de retiro, a un centro de vida asistida oa un asilo de ancianos no es atractiva, los servicios de atención domiciliaria pueden ayudarlo a que continúe viviendo en su propia casa durante más tiempo.

Los servicios de atención domiciliaria incluyen:

Mantenimiento del hogar. Mantener un hogar funcionando sin problemas requiere mucho trabajo. Si le resulta difícil mantenerse al día, puede buscar servicios de lavandería, compras, jardinería, limpieza y personal de mantenimiento. Si tiene problemas para mantenerse al día con sus facturas y citas, la administración financiera y de atención médica también puede ser útil.

Transporte. El transporte es un tema clave para los adultos mayores. Tal vez le resulte difícil conducir o no le gusta conducir de noche. Tener acceso a trenes, autobuses, aplicaciones de viaje compartido, taxis con tarifas reducidas y servicios de transporte para personas mayores puede ayudar a prolongar su independencia y mantener su red social.

Modificaciones al hogar. Si su movilidad se está limitando, las modificaciones en el hogar pueden contribuir en gran medida a mantener su residencia actual cómoda y accesible. Las modificaciones pueden incluir cosas como barras de agarre en la ducha, rampas para evitar o minimizar el uso de escaleras, o incluso instalar un nuevo baño en la planta baja.

Cuidado personal. La ayuda con las actividades de la vida diaria, como vestirse, bañarse o preparar comidas, se denomina cuidado personal o de custodia. Los asistentes de salud en el hogar pueden proporcionar servicios de atención personal que van desde unas pocas horas al día hasta la atención permanente a domicilio. También pueden proporcionar asistencia limitada con cosas como tomar la presión arterial u ofrecer recordatorios de medicamentos.

Cuidado de la salud. Algunos servicios de atención médica pueden ser brindados en el hogar por profesionales capacitados, como terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales o enfermeras de atención domiciliaria. Consulte con su seguro o servicio de salud para ver qué tipo de cobertura está disponible, aunque es posible que tenga que cubrir algunos costos de su bolsillo. El cuidado de hospicio también se puede proporcionar en el hogar.

Programas diurnos. Los programas diurnos o las guarderías para adultos pueden ayudarlo a mantenerse ocupado con las actividades y la socialización durante el día, mientras le brinda un descanso a sus cuidadores. Algunos programas de guardería son principalmente sociales, mientras que otros brindan servicios de salud limitados o se especializan en trastornos como el Alzheimer en etapa temprana.

¿El envejecimiento es adecuado para ti?

Es natural querer quedarse en casa a medida que envejece. Lo familiar puede ser reconfortante cuando enfrentamos las pérdidas que inevitablemente vienen con el envejecimiento, y es probable que su hogar esté lleno de buenos recuerdos y su vecindario con personas conocidas. Sin embargo, dar un paso atrás para ver el panorama general puede ayudarlo a decidir si quedarse en casa a largo plazo es realmente el paso correcto para usted. Con demasiada frecuencia, las decisiones de abandonar el hogar se toman bruscamente después de una pérdida repentina o una crisis de salud, lo que hace que los ajustes sean más dolorosos y difíciles. La planificación y el examen anteriores de los servicios de atención domiciliaria disponibles pueden facilitar la elección correcta tanto para usted como para su familia.

Por supuesto, las necesidades de cada persona varían, dependiendo de factores como la cantidad de apoyo que tiene, su salud y movilidad en general y su situación financiera. Estos son algunos de los temas que se deben tener en cuenta al evaluar su antigüedad y las opciones de cuidado en el hogar:

Ubicación y accesibilidad. ¿Dónde se encuentra su casa? ¿Está en un área rural o suburbana que requiere manejar mucho? Si se encuentra en una zona con más transporte público, ¿es seguro y de fácil acceso? ¿Cuánto tiempo le lleva llegar a servicios como compras o citas médicas? También es importante considerar la proximidad a los servicios y actividades de la comunidad.

Accesibilidad y mantenimiento a domicilio. ¿Su casa es fácilmente modificada? ¿Tiene muchos escalones o una colina empinada para acceder? ¿Tienes un patio grande que necesita ser mantenido?

Soporte disponible. ¿Tiene familiares y amigos cerca? ¿Qué tan involucrados están? ¿Son capaces de proporcionarle el apoyo que necesita? Muchos adultos mayores prefieren confiar en la familia para que les brinde ayuda, pero a medida que aumentan sus necesidades, es posible que no puedan llenar todos los vacíos. El cuidado puede ser agotador física y emocionalmente, especialmente si se trata principalmente de una persona, como un cónyuge o un hijo. Sus relaciones pueden ser más sanas si está abierto a la idea de obtener ayuda de más de una fuente.

Aislamiento. Si le resulta difícil o imposible salir de casa sin ayuda, el aislamiento puede establecerse rápidamente. Es posible que no pueda participar en los pasatiempos que alguna vez amó, participar en el servicio comunitario que lo mantuvo motivado o visitar a amigos y familiares. Perder estas conexiones y apoyo es una receta para la depresión.

Condiciones médicas. Nadie puede predecir el futuro. Sin embargo, si usted o su cónyuge tienen una afección médica crónica que se espera que empeore con el tiempo, es especialmente importante pensar en cómo manejará los problemas de salud y movilidad. ¿Cuáles son las complicaciones comunes de su afección y cómo las manejará?

Finanzas. Hacer un presupuesto con los gastos anticipados puede ayudarlo a evaluar las ventajas y desventajas de su situación. Los arreglos alternativos, como la vida asistida, pueden ser costosos, pero la ayuda extensiva en el hogar también puede volverse costosa rápidamente, especialmente en los niveles más altos de atención y la cobertura en persona o las 24 horas.

Tu familia's opiniones. Naturalmente, tiene la decisión final sobre dónde quiere vivir, pero la opinión de los miembros de la familia puede ser útil. ¿Están preocupados por su seguridad o por un problema de salud que eventualmente requerirá cuidados intensivos? Escuchar las preocupaciones y mantener una mente abierta son la clave.

Envejecimiento en lugar de otros tipos de vivienda para personas mayores

Si se siente abrumado por el mantenimiento de su hogar, aislado de los servicios sociales, o simplemente desea más compañía con otras personas de su edad, una comunidad de vivienda independiente o de jubilación puede ser una mejor opción. La vivienda es más amigable para los adultos mayores y, si bien los residentes viven de manera independiente, la mayoría de las comunidades ofrecen servicios y comodidades. Como su nombre lo indica, la vida independiente se trata más de hacer la vida más fácil que una pérdida de independencia.

Sin embargo, si usted o su cónyuge tienen una gran cantidad de necesidades médicas, es posible que esté mejor considerando una residencia asistida o un asilo de ancianos. Para obtener más información, lea Opciones de vivienda para personas mayores.

Llegar a un acuerdo con los cambios en su nivel de independencia

Es normal sentirse confundido, vulnerable o incluso enojado cuando se da cuenta de que no puede hacer las cosas que solía hacer. Es posible que se sienta culpable ante la posibilidad de tener que depender de personas ajenas para que hagan cosas a las que ha estado acostumbrado. O puede sentirse incómodo por tener "extraños" en su hogar. Al reconocer estos sentimientos y mantener su mente abierta a nuevas formas de hacer la vida más fácil, no solo podrá hacer frente a su cambio de situación mejor, sino que también podrá prolongar otros aspectos de su independencia durante más tiempo.

Sé paciente contigo mismo. Las pérdidas son una parte normal del envejecimiento y perder parte de su independencia no es un signo de debilidad. Permítase sentirse triste o frustrado por los cambios en la situación de la atención domiciliaria sin sentirse mal o etiquetarse a sí mismo como un fracaso.

Estar abierto a nuevas posibilidades. Sus seres queridos pueden ofrecer sugerencias sobre los servicios de atención domiciliaria para facilitarle la vida. En lugar de descartarlos, trate de mantener la mente abierta y discuta las opciones. A veces, nuevas experiencias y situaciones pueden llevarte a desarrollar nuevas amistades o descubrir nuevas posibilidades.

Intente una prueba de servicios. Una ejecución de prueba le permite tener la oportunidad de experimentar los beneficios de los servicios de atención domiciliaria sin tener que comprometerse con nada a largo plazo.

Encontrar los servicios de atención domiciliaria adecuados para usted

Una vez que haya resuelto sus necesidades, es hora de evaluar qué servicios de atención domiciliaria son adecuados para usted y dónde encontrar los mejores proveedores. Por supuesto, puede ser difícil confiar su hogar o su cuidado personal a otras personas, especialmente a personas que no conoce. Ya sea que contrate a un proveedor de servicios de atención domiciliaria directamente o trabaje a través de una agencia, puede disipar sus temores realizando una investigación básica.

Comience por buscar referencias de familiares, amigos o vecinos. Es posible que haya un vecino que se pueda registrar regularmente con usted o le proporcione mantenimiento en el patio, por ejemplo. Los grupos religiosos locales a veces ofrecen comidas o actividades sociales para adultos mayores. Pregunte a las personas que conoce si tienen proveedores de atención médica que puedan recomendar. Su médico u otro profesional de la salud también pueden proporcionarle referencias.

Agencias de servicio completo Por lo general, tienen un costo más alto, pero proporcionan solicitantes preseleccionados que ya han tenido verificaciones de antecedentes. Dado que el cuidador trabaja para la agencia, se encarga de los asuntos de facturación y de impuestos. También pueden estar vinculados por cuestiones tales como el robo. Si un cuidador deja de fumar o no está trabajando, una agencia generalmente puede encontrar un reemplazo rápidamente, y también puede proporcionar cobertura si un cuidador llama a un enfermo.

Proveedores independientes Por lo general, tienen un costo menor, pero requieren más trabajo de su parte. Tendrá que manejar cualquier requisito fiscal y realizar verificaciones de antecedentes y verificación de identidad. En caso de enfermedad o terminación repentina, también será responsable de encontrar un proveedor de reemplazo.

Consejos para contratar proveedores de atención domiciliaria.

La forma en que vaya a contratar proveedores de atención domiciliaria dependerá en parte del tipo de ayuda que esté buscando. Por ejemplo, contratar a alguien para que se encargue de las compras o el mantenimiento en el patio es diferente de contratar a alguien para que brinde cuidados personales prácticos o personales. Sin embargo, hay algunos consejos básicos a tener en cuenta. Recuerde que cuanto más tiempo y tarea dedique al proceso de contratación inicial, mayores serán las posibilidades de éxito.

  • Realizar una entrevista en profundidad con cada candidato.. Siempre se debe seguir a los solicitantes de detección en el teléfono con una entrevista en persona.
  • Sea específico sobre todas las tareas., habilidades y horarios involucrados, y asegúrese de que la persona que está considerando se sienta cómoda con todos ellos.
  • Discutir los planes de compensación y pago. No pague por servicios por adelantado.
  • Solicitar varios trabajosy referencias personales, y revísalos cuidadosamente. Verifique la información proporcionada y solicite todas las referencias sobre confiabilidad, confiabilidad, puntualidad y la capacidad del proveedor de atención para manejar el estrés.
  • Realizar verificaciones de antecedentes. Si está trabajando a través de una agencia, a menudo se proporcionan, pero usted querrá verificar exactamente qué está cubierto. Las verificaciones de antecedentes se pueden realizar a bajo costo a través de agencias en línea y le alertan sobre problemas potencialmente graves.
  • Si está trabajando con una agencia, asegúrese de entender lo que está cubierto. ¿Hay tarifas adicionales que se aplican a servicios específicos o complementos? Si es necesario, ¿cuáles son los procedimientos para la terminación o la solicitud de otro proveedor?
  • No tenga miedo de seguir adelante si no es el ajuste correcto.Es importante que se sienta cómodo con un proveedor de atención domiciliaria que presta servicios en la privacidad de su hogar. Si no lo hace, intente hablar con el proveedor para ver si se puede resolver cualquier problema de comunicación. Si no, no tengas miedo de buscar otro.

Hablar con un ser querido sobre los servicios de atención domiciliaria

Puede ser aterrador y doloroso ver a alguien que amas luchando para cuidarse a sí mismos. Quizás haya notado que la casa de su ser querido se ha vuelto más desordenada de lo que solía ser, o que están usando ropa sucia y manchada. Tal vez esté claro que no han tomado un baño por un tiempo, o cuando abres el refrigerador, casi no hay comida dentro. O quizás su ser querido haya sufrido una caída reciente o haya visto una cacerola encendida sin vigilancia en la estufa.

A veces, los declives pueden ocurrir gradualmente o un cambio repentino en la salud o una pérdida significativa pueden provocar problemas. Cualquiera sea la razón, si está preocupado por la seguridad de un ser querido o la condición de su hogar, es importante abordar el tema con cuidado.

Expresa tus preocupaciones como propias, sin acusar. Un ser querido mayor podría estar más abierto a sus honestas expresiones de preocupación. Por ejemplo, en lugar de decir "Está claro que ya no puedes cuidarte". Hay que hacer algo ", prueba" Realmente he estado preocupado por ti. Me duele pensar que es posible que no obtengas todo lo que necesitas. ¿Qué crees que deberíamos hacer?"

Respeta la autonomía de tu ser querido e involúcralo en las decisiones. A menos que su ser querido esté incapacitado, la decisión final sobre el cuidado depende de ellos. Puede ayudar ofreciendo sugerencias e ideas para servicios de atención domiciliaria. Si le preocupa que la atención domiciliaria no sea suficiente, ¿qué otras opciones hay disponibles? Puede enmarcarlo como algo para intentarlo temporalmente en lugar de intentar imponer una solución permanente.

Intenta encontrar las verdaderas razones detrás de cualquier resistencia. Un ser querido que se resiste a recibir ayuda podría tener miedo de no poder realizar tareas que antes eran tan fáciles. Podría ser más cómodo negarlo y minimizar cualquier problema. Tal vez estén sufriendo la pérdida de un ser querido, o frustrados por no poder conectarse con amigos tan fácilmente como antes. O tal vez se sientan incómodos con la idea de tener extraños en su hogar.

Consiga la ayuda de otros. ¿Conoce su ser querido a otras personas que han utilizado los servicios de atención domiciliaria? Hablar con otras personas que han tenido experiencias positivas a veces puede ayudar a eliminar el miedo a lo desconocido. A veces, escuchar los comentarios de un tercero imparcial, como un médico o un administrador de atención geriátrica, puede ayudar a un ser querido a darse cuenta de que las cosas deben cambiar.

Donde buscar ayuda

Encuentra servicios de atención domiciliaria.

En los EE.UU.: Eldercare Locator: una base de datos de búsqueda nacional de recursos comunitarios para el cuidado de ancianos, desde el transporte hasta las comidas y el cuidado en el hogar. También puede llamar al 1-800-677-1116. (Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos)

REINO UNIDO: Ayuda en el hogar: una guía para comprender cómo obtener atención y apoyo para las personas mayores en el Reino Unido. O llame al 0800 055 6112. (Edad UK)

Australia: Información sobre la atención a personas mayores: información sobre contactos y servicios, incluidos los servicios de atención domiciliaria para personas mayores. O llame al 1800 200 422. (Departamento de Servicios Sociales del Gobierno de Australia)

Canadá: Programas y servicios para personas mayores - Información sobre servicios para adultos mayores, incluidos servicios de atención domiciliaria. O llame al 1-800-622-6232. (Gobierno de Canadá)

Encuentra servicios de comidas sobre ruedas.

NOSOTROS.: Encuentre un proveedor de Meals on Wheels cerca de usted: una base de datos de búsqueda que le permite encontrar un programa de Meals on Wheels en su área de los EE. UU. (Meals on Wheels Association of America)

REINO UNIDO: Obtenga comidas en el hogar (Meals on Wheels): averigüe si reúne los requisitos para recibir las comidas entregadas en su hogar y acceda a un directorio de proveedores en su área. (Directgov)

Australia: Meals on Wheels Australia - Encuentre su servicio local de Meals on Wheels. (Comidas sobre ruedas Australia)

Canadá: Encuentre un programa de comidas para adultos mayores cerca de usted: encuentre un programa de comidas para adultos mayores y otros programas de comidas para adultos mayores en su área. (MealCall)

Lectura recomendada

Acto III: Su plan para el envejecimiento en el lugar (PDF) - Guía para el envejecimiento en el lugar en el hogar. (NAIPC)

Cómo contratar ayuda en el hogar: consejos para contratar proveedores de atención domiciliaria, incluidos los pros y los contras de usar una agencia. (Alianza de Cuidadores Familiares)

Presentación de la atención en el hogar cuando su ser querido dice 'No' - Consejos para cuidadores familiares. (Alianza de Cuidadores Familiares)

Autores: Lawrence Robinson, Joanna Saisan, M.S.W., y Monika White, Ph.D. Última actualización: marzo de 2019.

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